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고객센터

세종시민들의 활기차고 건강한 삶을 책임지겠습니다.

자주하는 질문

총 게시물 34

질문 [대표] 수영장 수심은 얼마나 되고 레인은 몇 개인가요?
답변 메인풀은 총 7개 레인(25m), 유아풀, 체온유지풀이 있습니다. 메인 풀의 수심은 1.2m에서 1.3m입니다.
질문 [대표] 회원증이 있나요?
답변 수강신청 완료 후 회원증이 발급(안내데스크 방문)됩니다. 수영장 입장 시 반드시 안내데스크에 회원증을 제시하여야 하며, 회원증이 없을 때는 입장이 불가합니다. 회원증 분실시 현장 방문하시어 재발급 신청서를 작성 하신 후 재발급 비용(3,000원) 납부하시면 회원증 재발급이 됩니다. 회원증은 본인에게만 유효하며 타인에게 양도할 수 없으며, 타인에게 양도하여 사용하다 적발될 경우 회원 자격이 박탈됩니다.
질문 [대표] 조치원수영장 운영시간은 어떻게 되나요?
답변 평일 06:00 ~ 22:00 / 토요일 06:00~17:00 /일요일 및 공휴일 09:00~17:00까지 운영합니다.
단, 고객님들의 샤워 및 수영장 마감을 위하여 평일은 21:20분, 토/일/공휴일은 16:50분에 수영장에서 퇴장하셔야 합니다.
질문 [대표] 정기휴관은 언제인가요?
답변 매월 1,3째주 일요일은 정기휴관일이며, 매년 1월 1일 , 설날 및 추석연휴, 근로자의 날(5.1)은 휴관합니다.
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