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코로나 19로 인한 합강캠핑장 휴장관련 취소 환불 건(공개로 수정이 안되 다시 올립니다) 글의 상세내용으로 제목, 등록일, 상태, 조회수, 첨부파일 항목으로 조회할 수 있습니다.
Title 코로나 19로 인한 합강캠핑장 휴장관련 취소 환불 건(공개로 수정이 안되 다시 올립니다)
등록일 2020-02-26 조회 586
상태 답변완료
첨부파일  
문자가 왔습니다. 코로나19로 인해 합강캠핑장을 잠정 휴장 한다고요...
시국이 이런만큼 이해는 합니다.
그런데..왜 취소 수수료를 예약자 분들이 물어야 하나요?
500원 별거 아닌데 합강 측에서 일괄 취소 하는데 왜 이용자 들에게 수수료를 물리나요?
정말 이해 안가네요?

답변

코로나 19로 인한 합강캠핑장 휴장관련 취소 환불 건(공개로 수정이 안되 다시 올립니다)글의 답변글담당부서, 답변등록일, 첨부파일, 답변내용으로 구성됩니다.
담당부서 합강캠핑장
답변 등록일 2020-02-27
첨부파일  
안녕하십니까? 세종합강캠핑장입니다.
먼저 세종합강캠핑장 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님께서 문의하신 캠핑장 환불 이체 수수료에 대하여 답변 드리겠습니다.

세종특별자치시 캠핑장 관리운영에 관한 조례 제9조(시설이용료의 반환)에 의거 시설 이용료 전부를 반환 할 예정이며 반환에 소요되는 수수료 비용 등은 캠핑장에서 부담할 예정입니다.
자세한 사항은 문자로 환불에 대한 추가 안내를 드렸으니 확인 부탁드립니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.

추가 문의사항은 캠핑장 안내소(044-850-1117)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

-세종합강캠핑장-

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