리뉴얼  e하나로민원  시스템  전환에  따른  이용기관  협조사항

<  리뉴얼  e하나로민원  시스템  전환  안내  >

•  (서비스명)  행정정보  공동이용  조회시스템  (e하나로민원)
•  (도메인명)  https://www.share.go.kr  →  https://next.share.go.kr  로  변경
•  (대상기관)  중앙부처,  지자체,  교육기관  등
•  (전환일정)  ‘23.12.17.(일)  10시부터  리뉴얼시스템  이용
    ※  전환작업  중  시스템  이용불가  :  ’23.12.15.(금)  20시  ~  17.(일)  10시
    ※  11월  전환  완료한  공공/금융기관도  작업시간  중  서비스  불가
•  (사전  준비사항  –  대상기관은  12.17(일)  9시까지  다음사항을  완료) 
    -  (접속확인)  업무담당자  PC에서  (https://next.share.go.kr)으로  접속  여부  확인
        ※  접속  불가한  경우  디지털기반정책과-1225(2023.11.3.)호에  따라  기관  방화벽  포트  오픈  조치

        ※  17일  전환  기관의  로그인은  17일  09시부터  가능함

    -  (브라우저)  담당자  PC에  크롬(chrome)브라우저  설치  및  이용  권장
        ※  엣지(edge)  브라우저의  경우  오래된  시스템  사용자들의  환경  설정으로  오류  가능성  있음

  이용기관  협조사항

○ (업무처리) 전환작업  시간  중  사무조회‧열람  업무  불가로  중단시간 

사전

‧사후 업무 처리

          ※  장사시설  사용신청  등  토요일  정보열람  필요한  민원은  민원인에게  구비서류 

제출  사전안내  및  중단시간  내에  민원이  접수되는  경우  사후  처리

○ (서비스  확인) 서비스  정상  확인을  위해  이용기관(모든기관)별  사용

자 

1명 이상 17(일) 9~10시에 시스템 접속하여 정상 이용여부 확인

          ※  각  기관  공동이용관리자(업무보조자)  책임하에  확인하여  주십시오. 

○ (주소 변경) 기관 포털 등 배너 주소를 신규 도메인으로 변경(15일 20시 이후)

          ※  지자체  새올행정시스템,  내부업무시스템  등에  연결된  링크  확인  필요(각  기관 

정보화부서  시스템  운영자에  요청)

○ (결격‧범죄  요청‧처리) 12.13(수)일  이후  회보  요청  자제  및  12.15(금)

20시까지 회보처리 완료
※  처리  완료되지  않은  회보  요청건은  리뉴얼  시스템  전환  후  재  신청  처리  요망

○ (경찰청) 범죄경력 유무 조회 회보 업무는 현행 시스템 중단 전 처리 완료

          ※  완료  처리하지  않는  경우  이용기관으로부터  회보  재신청  발생  될  수  있음

  ◆  리뉴얼  e하나로민원  이용  관련  문의  :  070-4714-xxxx
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        [조직·사용자]  1672  [권한]  1663  [통계]  1664  [결격·범죄]  1673

        ➮  기관별  서비스  확인  후  이상여부  휴대폰  문자(또는  카카오톡)로  회신
            -  수  신  자:  010-9776-7414
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