등록번호
운영지원팀-3647
과장
운영지원팀장 경영전략본부장
이사장
등록일자
2020.12.30
12/31
결재일자
2020.12.31
김남기
이종훈
이동환
계용준
공개구분
공개
협조자
년 인권의식 실태조사 결과보고
2020
세 종 시 설 공 단
[ 운 영 지 원 팀 ]
년 인권의식 실태조사 결과보고
2020
직원 인권의식과 인권차별 및 침해 실태를 파악하고 인권정책
수립에 반영을 위해 실시한 인권의식 실태조사 결과보고임
조사개요
.
Ⅰ
조사기간
: 2020.12.7. ~ 2020.12.11.
◦
조사결과 응답자
명 응답률
:
(83
/
42.3%)
◦
조사방법 온라인 무기명 설문 개 항목 개 문항
:
(6
20
)
◦
구 분
세부내용
인권개념 및 인권의식 문항
(3
)
인권에 대한 전반적 의식 파악
인권침해 및 차별경험 문항
(3
)
인권피해 사례 및 발생이유 등 파악
공단의 인권현황 문항
(5
)
인권현황 및 인권정책에 대한 의견
인권교육 문항
(4
)
인권교육 필요성 및 교육내용
응답자 일반사항 문항
(4
)
인권정책 침해사례 등 의견작성
,
의견작성 문항 주관식
(1
/
)
통계처리 위한 인적사항
분석결과 및 총평
.
Ⅱ
응답자 분석
[
]
응답자
명 무기명 설문으로 진행함
: 83 (
)
◦
남성 응답률
이 여성
보다 높게 나타남
(81.3%)
(18.7%)
◦
연령별 응답률은 대
대
대 및 대
순
40
45.9%, 30
32.4%, 20
50
9.5%
◦
으로 나타남
직급별 응답률은 공무직이
로 가장 높았으며
급
30.6%
, 6 (29.2%), 7
◦
급 및 급
급
순으로 나타남
4 (15.3%), 5 (9.7%)
조사결과 영역별 분석
[
]
인권개념
1.
◦ 인권 에 대한 일반적인 개념 관련 동등하게 존중(54.2%) 받고
,
기본적 사회보장서비스를 받을 권리(21.7%)로 인지 하고 있으며,
◦ 인권경영시행내규 에 대해서는 대부분인 인지를 하고 있으나,
전혀 들어본 적이 없다 는 직원이 명
으로 나타남
7 (8.4%)
◦ 응답자
이 인권경영에 관심을 가지고 있는 것
89.1%
으로 조사됨
인권침해 및 차별경험
2.
공단 내 응답자 본인에 대한 인권존중에 대해
◦
응답자
명
68
은
(81.9%)
존중되고 있음
, 응답자
명
은
12 (14.5%)
별로 존중 안
됨
, 전혀 존중 안됨 의 응답자가 명
3
으로 나타남
최근 불이익이나 불공정한 대우를 받는 차별에 대해서는
,
◦
경험
이 없다 라는 응답이
명
49 (59%)
, 성별(13.3%)과 직종(20.5%), 연
령(13.3%)
, 특정지역(7.6%)에 따른 차별이 있었다고 답변됨
차별이나 침해에 대해서는
◦
당사자에게 직접 문제제기 (44.6%)
,
타 기관 조사 (30.1%)
, 공단 감사부서 조사 (25.3%)로 나타났고,
아무런 행동도 취하지 않는다
는 응답이
명
10 (12%)
로 나타남
공단 인권현황
3.
공단 내 직원의 인권존중 정도에 대한 응답은 대부분
◦
존중되고
있다 는 답변
명
67 (75.8%)
, 별로 존중되지 않음 , 전혀 존중되
지 않는다 는 답변이 명
로 나타났으며
15 (18.1%)
,
공단이 직원들의
◦
인권증진을 위해 노력을 기울이고 있는지에 대한
답변은
명
이
67 (80.7%)
긍정적
으로 답변함
특히
◦
인권정책에 역점을 두어야 할 분야는 노동권(51.8%)
, 자유로운
의사표현(30.1%)
건강권
의 순으로 나타났으며
,
(21.7%)
,
◦ 인권교육(44.6%)과 인권마인드 함양(44.6%) 인권상담
인
,
(20.5%),
권세미나 및 소통
등을 우선적 추진해야 함으로 나타남
(19.3%)
인권교육
4.
◦ 인권교육은 전반적으로 공감하며, 인권침해시 대응방안 (44.6%),
인권침해 사례의 교육 (25.3%)
을 우선해야 한다고 나타났으며,
◦ 강의식 및 참여 체험 및 토론 식의 혼합식 교육
(
)
에 대한 응답이 대
부분
을 차지함
(80.8)
기타의견 요약
5.
(
)
◦ 인권문화의 조직내 체화, 직원간 이해 및 배려 필요 노사합의체 통
,
한 조사 및 처벌
◦ 고압적 상부지시, 반말 금지 요청
◦ 레드휘슬 내부제보시스템 부재로 인한 비밀보장 불가
(
)
◦ 성실한 업무이행 없이 인권만 요구하는 잘못된 인권의식 개선
설문조사 후 후속조치 필요
◦
시사점 및 개선방향
.
Ⅲ
인권의식
[
]
공단 인권경영 추진으로 인권의 중요성 인지 응답이 높아
(89.1%),
◦
인권 관련 정책 추진의 공감대 형성은 충분히 마련
되어 있다고 판단됨
인권침해 및 차별
[
]
◦ 침해나 피해 사례는 적은 것으로 응답되었으나, 소수의 침해차별적 요소
․
나이 성별 연령 직종 등 는 여전히 존재하여
(
,
,
,
)
,
⇒ 인권의식 개선을 위한 교육 및 인권경영 정책의 지속 추진 필요하고,
각 사업장 특성에 적합한 인권경영 확산 노력 정책 발굴 필요
(
)
또한 침해나 차별 발생 시
◦
직접 문제제기하겠다 는 응답, 조정
화해 을 통한 해결
(
)
응답률 높은 것은 내부적으로 원만하게 해결 될
필요가 있다는 직원들의 요구
라고 볼 수 있어 관련 인권 침해 발생 시
처리에 대한 조사 징계 보다는
(
)
예방 화해를 위한 전문성을 강화
․
해야 할
필요가 있음
⇒ 전문 상담가를 통한 조정 및 화해 내부 상담자의 전문성 강화 인권경
,
,
영위원회 전문성 강화 등
◦ 조사 시 내부기관보다는 외부기관을 선호하는 것은 내부조사 시 공정
성 투명성 확보를 위한 노력이 필요할 것으로 보임
․
⇒ 인권침해 조사부서 감사부서 의 전문성 강화 교육 실시 비밀유지 등
(
)
(
)
인권교육
[
]
인권교육 관련
◦
침해대응 관련 교육이 중요
하다고 응답된 점은 직원
이 피해자가 될 수 있다 라는 부정적 시각에서 비롯
된 것으로 해석가능
하므로, 여전히 인권침해 관련 부정적 인식이 자리잡고 있음을 알 수
있어 긍정적인 방향의 인식개선 등의 노력 필요
단순 주입식 교육이 아닌
◦
조직 화합 직원간 소통을 위한 한 다양한
․
방식의 교육 및 활동 필요
워크숍 벤치마킹 체험형 교육 인권관련 전문강사 초빙 등
,
⇒
․
․
향후계획
.
Ⅳ
○
년 인권경영 계획 수립
월
인권의식 실태조사 결과 시사점 및 개선과제 반영
설문결과
[
]
